الرئيسية › البرنامج › الجلسة 9
نقاط الاحتكاك في رحلة العميل، وأتمتة الطلبات المتكررة، ومراكز الاتصال، والمساعدات الرقمية، والخدمة الذاتية، وقياس زمن الاستجابة وجودة الخدمة.
ملتقى التحول الرقمي الناجح · 10 نيسان 2027 · عمّان، الأردن · بتنظيم مسارات سالتوس لإدارة المعارض والفعاليات